Paluxlyspace (im Folgenden „wir“) stellt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Bestellungen über unseren Online-Shop bereit.
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über unseren Online-Shop mit Lieferadresse in Deutschland aufgeben. Lieferungen außerhalb Deutschlands werden nicht angeboten.
Die Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen richten sich nach § 312d BGB in Verbindung mit Art. 246a EGBGB. Die Pflichten im elektronischen Geschäftsverkehr richten sich nach § 312i BGB und § 312j BGB.
Kunden können Bestellungen als Gast oder über ein Kundenkonto aufgeben, sofern diese Funktion verfügbar ist.
Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der Angaben, die im Bestellformular oder im Kundenkonto eingetragen werden. Dazu gehören Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Der Kunde muss Zugangsdaten vertraulich behandeln. Wenn eine unbefugte Nutzung des Kundenkontos festgestellt wird, muss der Kunde uns per E-Mail informieren.
Wir stellen den Online-Shop für die Produktansicht, Bestellung, Zahlung, Versandabwicklung, Rückgabe, Umtausch, Erstattung und Kundenkommunikation bereit. Wir dürfen den Zugang zum Online-Shop technisch unterbrechen, wenn Wartung, Sicherheitsprüfung oder Fehlerbehebung erforderlich ist.
Produktbilder, Beschreibungen, Maße, Farben und Materialien werden im jeweiligen Produktangebot dargestellt.
Die Verfügbarkeit eines Produkts wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Wenn ein bestelltes Produkt nach Vertragsschluss nicht verfügbar ist, informieren wir den Kunden per E-Mail und erstatten bereits geleistete Zahlungen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Alle Preise sind Gesamtpreise einschließlich Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile gemäß § 2 Nr. 3 PAngV.
Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an. Der Versandkostenbetrag beträgt für alle Bestellungen 0,00 EUR. Angaben zu Liefer- und Versandkosten richten sich nach § 6 PAngV.
Wir behalten uns vor, Produktinformationen, Lagerstatus und Preise vor Abschluss einer Bestellung zu aktualisieren.
Der Bestellprozess erfolgt in folgenden Schritten:
Die im Online-Shop akzeptierten Zahlungsmittel werden spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs angezeigt. Diese Angabe richtet sich nach § 312j Abs. 1 BGB.
Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, MasterCard, Discover, Diners Club und JCB.
Die Bestellung wird bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.
Die Einzelheiten zum Versand sind in unserer Versandbedingungen geregelt.
Der Versandprozess umfasst folgende Punkte:
Bestellungen, die bis 17:00 Uhr CET eingehen, werden ab demselben Arbeitstag bearbeitet. Bestellungen nach 17:00 Uhr CET werden ab dem folgenden Arbeitstag bearbeitet. Bestellungen an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen werden ab dem nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Die Einzelheiten zur Stornierung sind in unserer Stornierungsrichtlinie geregelt.
Der Stornierungsprozess umfasst folgende Punkte:
Die Bearbeitung einer Stornierungsanfrage erfolgt nach Eingang der E-Mail während der Servicezeiten.
Die Einzelheiten zu Rückgabe, Umtausch und Erstattung sind in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie geregelt.
Der Ablauf umfasst folgende Punkte:
Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen richtet sich nach § 312g Abs. 1 BGB und § 355 BGB. Die Rechtsfolgen des Widerrufs richten sich nach § 357 BGB.
Für diese Bedingungen und alle Bestellungen über unseren Online-Shop gilt deutsches Recht.
Wir beachten deutsches Recht, einschließlich DSGVO. Wir behalten uns vor, diese Richtlinie zu aktualisieren und Kunden über relevante Änderungen zu informieren.
Kunden können uns bei Fragen oder Beschwerden per E-Mail kontaktieren. Wir prüfen jede Anfrage anhand der Bestellnummer und der übermittelten Angaben.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach unserer Datenschutzrichtlinien der Website zu.
Für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenservice, Rückgabe, Umtausch und Erstattung verarbeiten wir die erforderlichen Daten. Dazu gehören Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Zahlungsstatus, Lieferstatus und Rückgabedaten.
Die Verarbeitung zur Durchführung einer Bestellung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Informationspflichten zur Datenverarbeitung richten sich nach Art. 13 DSGVO.
Alle Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich Texte, Produktbilder, Layouts, Grafiken, Logos, Symbole und Seitengestaltung, dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopiert, veröffentlicht, verändert oder für eigene Verkaufszwecke verwendet werden.
Die Nutzung des Online-Shops berechtigt den Kunden nicht zur Übernahme oder Weiterverwendung der dort bereitgestellten Inhalte.
Wir haften für Schäden nach den zwingenden Bestimmungen des deutschen Rechts.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unbeschränkt. Ansprüche aus zwingenden Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch falsche Lieferadressen, fehlende Annahme, fehlende Abholung, Zahlungsprobleme oder vom Versanddienst dokumentierte Zustellhindernisse verursacht werden.
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, wenn sich Abläufe im Online-Shop, Zahlungsprozesse, Versandprozesse, Rückgabeprozesse oder rechtliche Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits bestätigte Bestellungen.
Kontaktadresse: 21.01.57 Iguchi, Heights Ferte 102, Mitaka City, Tokio, Japan 181-0011
Telefonnummer: +81 (905) 263 71 86
E-Mail: inquiry@paluxlyspace.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr CET
