Datenschutzrichtlinien der Website zu

 

1. Geltungsbereich

Paluxlyspace (im Folgenden „wir“) stellt diese Datenschutzerklärung für die Nutzung unseres Online-Shops bereit.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte betroffene Personen haben.

Die Informationspflichten ergeben sich aus Art. 13 DSGVO. Die Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus Art. 5 DSGVO.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

Paluxlyspace
Kontaktadresse: 21.01.57 Iguchi, Heights Ferte 102, Mitaka City, Tokio, Japan 181-0011
Telefonnummer: +81 (905) 263 71 86
E-Mail: inquiry@paluxlyspace.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr CET

3. Verarbeitete Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die für Betrieb, Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenservice, Rückgabe, Umtausch und Erstattung erforderlich sind.

Dazu gehören:

Technische Zugriffsdaten umfassen IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung zur Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, zum Umtausch und zur Erstattung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist.

Die Verarbeitung zur Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 257 HGB und § 147 AO.

Die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Verarbeitung zur technischen Sicherheit und zur Verhinderung von Missbrauch erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten.

Wenn ein Kundenkonto angelegt wird, verarbeiten wir die Angaben, die für Anmeldung, Bestellübersicht und Verwaltung des Kundenkontos erforderlich sind.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlung

Bei einer Zahlung verarbeiten wir Bestellnummer, Zahlungsstatus, Zahlungsart und Rechnungsdaten.

Kartendaten wie vollständige Kartennummer, Sicherheitscode oder vollständige Zahlungszugangsdaten werden von uns nicht dauerhaft gespeichert.

Die Rechtsgrundlage für die Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Versand und Lieferung

Für den Versand verarbeiten wir Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer und Sendungsnummer.

Diese Daten werden verwendet, um die Bestellung zu versenden, den Lieferstatus bereitzustellen und Zustellprobleme zu bearbeiten.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Kundenservice

Wenn ein Kunde uns kontaktiert, verarbeiten wir die übermittelten Angaben, um die Anfrage zu beantworten.

Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer und Inhalt der Nachricht.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage eine Bestellung betrifft. Für sonstige Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Rückgabe, Umtausch und Erstattung

Für Rückgabe, Umtausch und Erstattung verarbeiten wir Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Sendungsnummer, Zahlungsstatus, Rückgabegrund und Erstattungsstatus.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Cookies und ähnliche Speichertechniken

Unser Online-Shop verwendet technisch erforderliche Cookies, damit der Warenkorb, die Seitennavigation, die Spracheinstellung und die Bestellfunktion bereitgestellt werden können.

Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt.

Cookies, die nicht technisch erforderlich sind, werden nur nach vorheriger Einwilligung verwendet. Die Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

12. E-Mail-Benachrichtigungen

Wenn sich ein Kunde für E-Mail-Benachrichtigungen anmeldet, verarbeiten wir die E-Mail-Adresse zur Zusendung der gewünschten Informationen.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit per E-Mail an unsere Kundenservice-E-Mail-Adresse widerrufen werden.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen werden nach § 257 HGB und § 147 AO für die dort festgelegten Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden gelöscht, wenn die Einwilligung widerrufen wird und keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

Kundenanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

14. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger übermittelt, wenn dies für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenservice, Rückgabe, Umtausch, Erstattung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Empfänger können sein:

Die Übermittlung erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

15. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen richten sich nach Art. 32 DSGVO.

16. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Zur Ausübung dieser Rechte kann eine E-Mail an inquiry@paluxlyspace.com gesendet werden.

17. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

18. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für eine Bestellung müssen Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und bestellbezogene Angaben bereitgestellt werden.

Ohne diese Daten kann eine Bestellung nicht bearbeitet, bezahlt, versendet oder erstattet werden.

19. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Abläufe im Online-Shop oder rechtliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

21. Kontakt

Kontaktadresse: 21.01.57 Iguchi, Heights Ferte 102, Mitaka City, Tokio, Japan 181-0011
Telefonnummer: +81 (905) 263 71 86
E-Mail: inquiry@paluxlyspace.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr CET

 

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